Pravilnik o varstvu osebnih podatkov

1. Uvod

Zlato Zavarovanje ("mi", "nas", "naše") spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varstvu vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše zavarovalniške storitve za upokojence ali obiščete naše spletno mesto https://zlazavar.com.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
Zlato Zavarovanje
Trubarjeva cesta 25, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: info@zlazavar.com
Telefon: +386 1 587 9234
MBS: 080627459

3. Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo

V okviru naših zavarovalniških storitev za upokojence zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Identifikacijski podatki: ime, priimek, datum rojstva, naslov
  • Kontaktni podatki: e-poštni naslov, telefonska številka
  • Zavarovalniški podatki: informacije o trenutnih zavarovanjih, zavarovalniških potrebah
  • Finančni podatki: informacije o dohodkih za namene svetovanja
  • Tehnični podatki: IP naslov, podatki o brskalniku, piškotki

4. Namen in pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Svetovanje o zavarovanjih: analiza potreb in priporočila (pravna podlaga: pogodba)
  • Komunikacija: odgovarjanje na povpraševanja in nudenje podpore (pravna podlaga: legitimen interes)
  • Priprava ponudb: prilagojene zavarovalniške rešitve (pravna podlaga: pogodba)
  • Izboljšanje storitev: analiza zadovoljstva strank (pravna podlaga: legitimen interes)
  • Pravne obveznosti: izpolnjevanje zakonskih zahtev (pravna podlaga: zakonska obveznost)

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke lahko posredujemo:

  • Zavarovalnicam: za pripravo ponudb in sklepanje zavarovanj
  • Tehnološkim partnerjem: za vzdrževanje IT sistemov
  • Državnim organom: kadar to zahteva zakon

Nikoli ne prodajamo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za trženjske namene.

6. Hrambo podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov obdelave ali dokler to zahteva zakonodaja. Podatki o svetovanjih se hranijo 7 let po zadnjem stiku, finančni podatki pa v skladu z računovodsko zakonodajo.

7. Varnost podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, vključno z:

  • Šifriranjem podatkov v prenosu in mirovanju
  • Rednimi varnostnimi posodobitvami sistemov
  • Omejitvijo dostopa samo pooblaščenim osebam
  • Rednim varnostnim izobraževanjem zaposlenih

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  • Dostop: pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov
  • Popravek: pravica do popravka netočnih podatkov
  • Brisanje: pravica do brisanja podatkov v določenih primerih
  • Omejitev: pravica do omejitve obdelave
  • Prenosljivost: pravica do prenosljivosti podatkov
  • Ugovor: pravica do ugovora obdelavi
  • Pritožba: pravica do pritožbe pri nadzornem organu

9. Piškotki

Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabljamo osnovne piškotke za delovanje spletnega mesta in analitične piškotke za razumevanje uporabe. Vaše soglasje za piškotke lahko kadar koli preklicate v nastavitvah brskalnika.

10. Sprembe pravilnika

Ta pravilnik lahko posodobimo zaradi sprememb zakonodaje ali naših praks. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali obvestila na spletnem mestu.

11. Kontakt

Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte:
E-pošta: info@zlazavar.com
Telefon: +386 1 587 9234
Naslov: Trubarjeva cesta 25, 1000 Ljubljana, Slovenija

Nazaj na domačo stran